Как оформить ДТП: пошаговая инструкция и что не делать

Когда происходит ДТП, авария с участием транспортных средств, требующая оформления документально. Также известно как автомобильное происшествие, это событие, которое может превратить обычный день в головную боль — если не знать, как действовать. Главное правило: не паниковать. Даже если машина поцарапана, а сердце колотится, вы должны действовать по алгоритму — не по эмоциям. Многие теряют выплаты не потому, что виноваты, а потому что неправильно оформили происшествие.

Первое, что нужно сделать — остановиться и включить аварийную сигнализацию, сигнальное устройство, которое предупреждает других участников движения об опасности. Если есть пострадавшие — вызывайте скорую и полицию. Если никто не пострадал, а ущерб небольшой — можно оформить европротокол, документ, позволяющий оформить мелкое ДТП без участия полиции. Это не просто бланк — это ваш шанс избежать очередей, штрафов и потери времени. Главное: оба водителя должны согласны с обстоятельствами, у них должны быть действующие полисы ОСАГО, обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и ущерб не должен превышать 100 тысяч рублей (или 400 тысяч, если есть фиксация на «Помощник ОСАГО»).

Фотографии — это не рекомендация, а требование. Снимите машину с четырех сторон, расстояние между транспортными средствами, дорожную разметку, знаки, повреждения. Если есть камеры наблюдения — запишите их номера. Не уезжайте с места аварии, даже если собеседник говорит: «Давай просто поменяемся номерами». Это уголовно наказуемо. Заполните бланк извещение о ДТП вместе, подписывайте оба экземпляра. Если кто-то отказывается — звоните в полицию. Не верьте словам «я сам всё улажу» — это чаще всего подстава.

Потом — звоните в свою страховую. Даже если вы не виноваты, вы обязаны сообщить о происшествии в течение пяти дней. Не ждите, пока вам позвонят. У вас есть право на независимую экспертизу — и если страховая предлагает «быструю выплату» без осмотра, это тревожный сигнал. В 2025 году большинство компаний уже используют цифровые системы, но бумажные копии все еще нужны. Распечатайте протокол, сохраните чеки на эвакуатор, сохраните переписку. Даже если кажется, что все просто — документы спасут вас от мошенников, неправильных расчетов и отказов.

Вот почему в нашей подборке — пошаговые инструкции, реальные кейсы и ловушки, в которые попадают 7 из 10 водителей. Вы найдете, как правильно заполнить европротокол, что делать, если виновник скрылся, как оспорить отказ в выплате и почему иногда лучше не соглашаться на «самопомощь». Здесь нет теории — только то, что работает на практике. Читайте, готовьтесь и не позволяйте страховой компании обойти вас по закону.